Todas as sementes são vendidas frescas e são armazenadas em condições a promover sua viabilidade, assim como garantidas a ser livres de doenças quando fornecidas. Quanto a germinação das sementes e o crescimento das plantas, estes sim estão sujeitos a varios fatores, incluindo as condições em que são levantadas (incluindo; mas não limitados a : Luz, umidade, solo, água); e obvimente; da habilidade de cada produtor. Fatores esses completamente fora do nosso controle, sendo assim, todas as sementes e plantas são oferecidas nesta base.
Os pedidos são enviados em embalagens apropriadas através dos Correios. Dependendo do pedido do cliente os mesmos podem ser enviados através Carta Registrada, PAC ou SEDEX.
Todos os pedidos são enviados em até 72hrs após a identificação do pagamento. Para rápida identificação do pagamento, basta nos enviar os dados do comprovante por email logo após o pagamento.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, todas as encomendas podem ser canceladas, independente do motivo, no prazo de até 7 dias após o recebimento da mesma. Para tanto, o produto não deve ter sido utilizado, permitindo assim que retorne para o estoque em condições de revenda.
O reembolso é realizado na mesma modalidade do pagamento pelo cliente.
Para todos os outros casos não serão aceitas devoluções / reembolsos.
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